Air Europa ist eine spanische Airline, die ihren Sitz in Palma auf der Insel Mallorca hat. Die 1986 gegründete Air Europa bot zunächst nur Charterflüge ins Ausland an. Im Jahr 1993 war sie die erste Airline, die das Monopol der Fluggesellschaft Iberia auf Inlandsflüge in Spanien brach. Zwei Jahre später wurden auch die ersten Linienflüge ins Ausland angeboten. Heute fliegt das Flugunternehmen regulär Ziele in Afrika, auf beiden amerikanischen Kontinenten und Europa an. Die Hauptstrecken liegen aber noch immer innerhalb Spaniens. Die Airline ist seit 2006 Mitglied in der Allianz Sky Team und nimmt außerdem am Vielfliegerprogramm Fly Blue der Air France teil. Passagiere können so nicht nur bei Flügen mit Air Europa Flugmeilen sammeln, sondern auch bei allen anderen teilnehmenden Gesellschaften und darüber hinaus die Lounges an vielen internationalen Flughäfen nutzen.

Aufgegebenes Gepäck darf bis zu 23 Kilogramm wiegen. Die Bestimmungen für Handgepäck unterscheiden sich je nach Länge der Flugstrecke und Klasse und variieren zwischen 10 und 18 Kilogramm. Der Transport von lebenden Tieren ist möglich. Sie können sowohl in der Passagierkabine als auch im Gepäckraum mitgeführt werden. Die Kosten dafür reichen von 25 Euro bis zu 160 Euro, je nach Flugstrecke. Es besteht die Möglichkeit, dass Fluggäste mit Behinderung am Flughafen und während des Flugs betreut und begleitet werden. An Bord gibt es Sitze für Menschen mit Rollstuhl oder speziellen anderen körperlichen Bedürfnissen. Kinder ab fünf Jahren dürfen unbegleitet fliegen. Gegen eine Gebühr werden sie während des Flugs von den Flugbegleitern betreut. Auf Mittel- und Langstreckenflügen bietet Air Europa ein umfangreiches TV-Unterhaltungsprogramm.