Der englische Begriff „Boarding“ bedeutet zu Deutsch soviel wie: „an Bord gehen“. Dieses Wort bezeichnet im Passagierluftverkehr die Phase des Einsteigens, genauer gesagt, den Zeitpunkt, zu dem eine Flugmaschine für die Passagiere zum Einsteigen am Gate bereit steht, und dem Verschließen des Flugzeugs. Die Zeit des Boardings beginnt in der Regel eine halbe Stunde vor Start der Maschine. Die Fluggäste befinden sich zu diesem Zeitpunkt meist schon an den entsprechenden Gates. Der Begriff „Gate“ bedeutet in diesem Zusammenhang: das so genannte „Einstiegstor“ zu einem Flugzeug und befindet sich nach der Sicherheitskontrolle im Transitbereich, in dem die Fluggäste auf das Boarding warten. Zu Beginn werden die auf einen Flug gebuchten Passagiere mit einem Aufruf zum Einstieg in die Maschine gebeten. Nur Passagiere, die im Besitz einer gültigen Bordkarte sind, dürfen ein Flugzeug betreten. Vor dem Einstieg müssen sich die Fluggäste mit einem gültigen Personaldokument ausweisen, und die Mitarbeiter kontrollieren die Übereinstimmung mit der Bordkarte. Die Bordkarten werden von einem Scanner eingelesen. So kann dann festgestellt werden, welche Passagiere noch fehlen. Je nach Anzahl der Fluggäste und Größe der Maschine kann das Boarding unterschiedlich lang dauern. Es erfolgt nach einem bestimmten Prinzip. Bei interkontinentalen Flügen zum Beispiel, also großen Flugzeugen, werden die Flugpassagiere nach Sitzplatzreihen aufgerufen und zum Einstieg gebeten. So kann Chaos vermieden und ein schnelleres Boarding ermöglicht werden. Nach dem Aufruf der Passagiere geht die Verantwortung vom Ramp Agent zum Flugzeugkapitän über. Mit der Ansage „Boarding completed“ durch die Flugbegleiter an den Kapitän ist die Einstiegsphase beendet.