Zu einer der attraktivsten europäischen Städte zählt zweifelsohne die Hauptstadt von England, die Metropole London. Nicht umsonst besitzt London fünf verschiedene Flughäfen. Einer davon ist der Flughafen London City Airport (LCY), der nur zehn Kilometer von der Großstadt entfernt liegt. Der London City Airport gilt als Business Airport, der vorwiegend von Geschäftsreisenden genutzt wird. Ein Grund dafür ist die Nähe zum Finanzzentrum von London. Dadurch haben die Passagiere die Möglichkeit, ohne lange Reiseverzögerungen schnell in die Stadt zu gelangen. Der Flughafen London City Airport wurde im Jahr 1987 eröffnet und zeichnet sich durch seine kurze Landebahn aus. Dadurch ist es nur einer begrenzten Zahl an Flugzeugtypen erlaubt, dort zu landen. Der Flughafen London City Airport bedient zehn Airlines und fliegt über 30 Ziele an, sowohl innerhalb von Großbritannien als auch europaweit. Inlandflüge gibt es nach Schottland, Wales und zu der Isle of Man. Wichtige Ziele in Europa sind zum Beispiel Amsterdam, Barcelona, Brüssel, Frankfurt, Hamburg, Manchester oder auch Paris. Der Flughafen London City Airport fliegt vor allem Städte an, die für geschäftlich Reisende wichtig, aber natürlich auch für Touristen äußerst attraktiv sind. Die Flugzeit von beispielsweise London (LCY) nach Amsterdam beträgt im Durchschnitt etwas über eine Stunde, die nach Paris rund eineinhalb Stunden und die von London (LCY) bis Brüssel eine reichliche Stunde. Die Anzahl der Airlines beschränkt sich vor allem auf die British Airways, Lufthansa, CityJet for Air France und die VLM Airlines. Jährlich werden etwa 2,5 Millionen Menschen abgefertigt, was für die Größe des Flughafens eine beachtliche Zahl darstellt, denn er besitzt lediglich einen Terminal. Alles in allem ist der Flughafen London City Airport überschaubar. Sollten jedoch weitere Informationen gewünscht sein, gibt es dort ein Informationscenter, was sich direkt am Eingang befindet, und auch genügend Personal zur Orientierungshilfe.

Flughafen-Informationen London City Airport

• Lage des Flughafens: Der Flughafen London City Airport liegt sowohl in der Nähe von Londons Finanzzentrum als auch nahe den Städten Beckton und Greenwich.
• Adresse: London City Airport, Royal Docks, London, E16 2PX, UK.
• Landesvorwahl / Telefon: Die Telefonnummer des Flughafens lautet: 02 07 64 60 08 8. Die Landesvorwahl ist +44, zu wählen als: 0044.
• Ortszeit / Zeitzone: Die Differenz zur Mitteleuropäischen Zeit (MEZ) beträgt minus eine Stunde.
• Essen und Trinken: Zunächst einmal sind vor allem Restaurants und Bars zur kulinarischen Verköstigung vorhanden. In der Haupthalle befinden sich zwei verschiedene Restaurants, die noch vor der Sicherheitskontrolle aufgesucht werden können. Im Coffee Corner kann man Sandwiches und auch heiße Snacks zu sich nehmen, genauso wie Getränke. Das Restaurant Eat bietet unter anderem auch Salate, Tortillas und Wraps an. Hinter dem Sicherheitsterminal gibt es wiederum vier verschiedene Bars und Restaurants, die alle unterschiedliche Getränke und unterschiedliches Essen anbieten.
• Geld: Zu beachten ist, dass in Großbritannien mit Pfund bezahlt wird, und nicht mit Euro. Dafür stehen im Flughafen London City Airport Wechselstuben zur Verfügung. Das Unternehmen Travelex befindet sich an drei verschiedenen Orten: in der Internationalen Arrival Hall, in der Departure Lounge und gegenüber dem allgemeinen Informationsschalter in der Eingangshalle. Es stehen auch mehrere Geldautomaten und eine Bank auf dem Flughafengelände zur Verfügung.
• Telekommunikation: Besonders für Geschäftsleute ist es wichtig, zu wissen, dass im Flughafen London City Airport Zugang zum internen W-Lan besteht. Wer keine Möglichkeit für W-Lan hat, kann auch die festen Internetterminals des Flughafens nutzen. Mit welchen Kosten man genau zu rechnen hat, gibt die Flughafeninformation im Internet jedoch nicht preis.
• Shopping: Auch wenn es um Kleidung, Schmuck, Bücher, Spielzeug und Schuhe geht, findet man zahlreiche Läden im Flughafen London City Airport, die zum Einkaufen verführen. Natürlich gibt es nach den Sicherheitsabsperrungen auch Duty-Free-Shops, in denen nahezu alles erhältlich ist.
• Gepäck: Möchte man sich nur für eine Weile auf dem Flughafen aufhalten, so steht einem auch eine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung. Bei Verlusten kann man sich an das anliegende Fundbüro wenden.
• Tagungs- und Geschäftseinrichtungen: Für geschäftliche Verabredungen stehen Konferenz- und Tagungsräume im Flughafen London City Airport zur Verfügung. Diese befinden sich in der ersten Etage und sind mit verschiedenen Extras ausgestattet. So gibt es auch private Arbeitszimmer, Faxgeräte, Fotokopierer, eine Bedienung und einen Sekretariatsservice. Die Räume des Meridian Business Centre sind für maximal 120 Personen ausgerichtet und können per Telefon und E-Mail vorab gebucht werden.
• Airport Hotel: Sollte einmal die Notwendigkeit oder der Wunsch bestehen, in der Nähe des Flughafens zu übernachten, dann gibt es in der Umgebung zahlreiche Hotels. Der Flughafen London City Airport hat selbst kein Flughafenhotel. Hotelreservierungen können jedoch im Flughafen im so genannten British Hotel Reservation Centre vorgenommen werden. Übernachtungsmöglichkeiten ganz in der Nähe sind zum Beispiel das Ibis Docklands und das Four Seasons Hotel Canary Wharf.
• Einrichtungen für Behinderte: Für Menschen mit Behinderungen gibt es einen speziellen Begleitservice, der jedoch vorher beim Kundenservice anzumelden ist. Ansonsten entspricht der Flughafen London City Airport den standardgemäßen Anforderungen, was bedeutet, dass rollstuhlgerechte Fahrstühle und Toiletten vorhanden sind.
• Einrichtungen für Kinder: Auch für die kleinen Flughafengäste bietet der Flughafen London City Airport Unternehmungen an. So gibt es zum Beispiel Führungen durch den Flughafen für Klein und Groß, welche allerdings mindestens zwei Monate im Voraus angemeldet werden müssen. Außerdem findet jährlich der so genannte Fun Day statt, bei dem die Familien eingeladen sind, verschiedene Spiele und Events im Flughafen mitzumachen. Bekannt ist dieser Tag vor allem durch die Flugshow verschiedener Flugzeuge. Für Familien mit Kleinkindern stehen ebenfalls Wickelräume bereit.
• Weitere Einrichtungen: Für Notfälle gibt es eine flughafeninterne Erste-Hilfe-Station. Diese ist zu den regulären Terminalöffnungszeiten geöffnet, also zwischen 5.00 Uhr morgens und 22.00Uhr abends. Außerhalb dieser Zeiten gibt es einen speziellen Notrufservice zum Newham General Hospital und es ist auch immer ein Arzt speziell für den Flughafen London City Airport im Bereitschaftsdienst. Alles in allem ist der erste Anlaufpunkt, wenn man sich in dem Flughafen London City Airport nicht zurechtfindet, immer der Informationsschalter in der Eingangshalle. Dort werden Auskünfte erteilt und auch Reservierungen sowie Buchungen jeglicher Art vorgenommen.
• Airport Lounges: Der Flughafen London City Airport besitzt keine spezifischen Lounges, die nur für bestimmte Gäste zur Verfügung stehen. Relativ neu ist jedoch die so genannte Departure Lounge des Flughafens. Der Flughafen wirbt dafür mit einer angenehmen Atmosphäre und Zeit zum Entspannen hinter den Sicherheitskontrollen. Dieser Bereich ist für alle zugänglich.
• Parken: Es gibt im Flughafen London City Airport viele Parkmöglichkeiten. Zum einen gibt es Kurz- und Langzeitparkplätze, zum anderen aber auch Parkplätze für Motorräder und Fahrräder. Der Kurzzeitparkplatz ist unmittelbar am Terminal, und es ist nicht erforderlich, einen Platz im Voraus zu buchen. Eine Stunde kostet dort acht Pfund. Der Langzeitparkplatz befindet sich nur einige Gehminuten vom Flughafen entfernt und ist auch nicht buchungspflichtig. Allerdings kann man eine Vergünstigung erhalten, wenn man den Parkplatz vorher über die BCP London City vormerken lässt. Einen besonderen Service bietet der Flughafen mit seinem Chauffeurparkdienst, dem so genannten Valet Parking. Dafür muss man nur der Ausschilderung zum Valet-Parking-Parkplatz folgen. Wenn man sein Auto nach der Rückkehr wieder abholen möchte, muss man sich vorher an die Information wenden. Dann wird der Wagen vor den Eingang vom Flughafen London City Airport gefahren. Für diesen Service wird kein Entgelt verlangt. Es ist lediglich der normale Parkpreis zu entrichten.
• Mietwagen: Mietwagen lassen sich im Flughafen London City Airport direkt in der Haupthalle buchen. Die drei großen Anbieter sind hier Avis, Hertz und Europcar. Jede Firma hat ihren eigenen Stand. Die Preise entsprechen dem Standard der einzelnen Firmen und sind von dem Fahrzeugtyp sowie den Ansprüchen des Kunden abhängig.
• PKW: Wenn man mit dem eigenen Pkw anreisen möchte, kann man auf der Homepage des Flughafens seine individuelle Anfahrtsreise planen (http://www.londoncityairport.com/ToAndFrom/Default.aspx). In jedem Fall liegt der Eingang zum Terminal an der Hartman Road, London E16 2PX. Vom Norden her kommend erreicht man den Flughafen über die A 406, die so genannte North Circular Road. Kommt man vom Osten Londons, dann erreicht man den Flughafen London City Airport über die A 13.
• Taxi: Eine weitere Variante, um zum Flughafen zu gelangen, ist die Nutzung von einem Taxi. Die Taxistation ist unmittelbar vor dem Terminal und soll die Längste von Europa sein. Für bestimmte Ziele gibt es feste Tarife, die jedoch immer erst beim Fahrer erfragt werden sollten.
• Bus: Des Weiteren kann man den Flughafen London City Airport auch mit dem Bus erreichen. Entweder man gelangt mit den Buslinien 473 und 474 aus den verschiedenen Stadtteilen Londons zum Flughafen, zum Beispiel Stratford, Silvertown oder North Woolwich, oder man gelangt vom Flughafen dorthin.
• Bahn / Zug / U-Bahn: Auch eine U-Bahn gibt es, die Docklands Light Railway. Diese hat eine Station unmittelbar am Terminal und fährt direkt ins Zentrum. Die Fahrzeiten liegen bei weniger als zehn Minuten, wenn man in die Stadtteile Canning Town oder Woolwich Arsenal fahren möchte. Fahrkarten sind im Flughafen erhältlich oder an den jeweiligen Stationen. Die DLR fährt zu den Stoßzeiten im 8- beziehungsweise im 15-Minuten-Takt. Man kann auch den Zug benutzen- um zum Flughafen London City Airport zu kommen. Das lohnt sich jedoch nur, wenn man außerhalb von London anreist. In jedem Fall muss man dann aber umsteigen und ebenfalls die DLR nutzen.
• Sonstiges: Es besteht darüber hinaus eine Verbindung zwischen den Bus-, den DLR- sowie den Zuglinien. Im Business Traveller Magazine wurde der öffentliche Transportverkehr vom Flughafen London Airport City als bester im Jahr 2008 gekürt.
• Besonderheiten: Der Flughafen London City Airport zeichnet sich besonders durch seine zusätzlichen Organisationen und Engagements aus. So gibt es verschiedene Programme, an denen das Management des Flughafens mitwirkt, wie zum Beispiel Bildungsprogramme für junge Leute. Es besteht auch eine enge Verbindung zu lokalen Charity-Organisationen, wie das Richard House Children´s Hospice. Für dieses werden Spenden und auch Veranstaltungen organisiert. Auch in Umweltfragen ist der Flughafen London City Airport engagiert. So ist er beispielsweise durch ein effektives Müll-Management bemüht, den anfallenden Abfall rund um den Flughafen zu minimieren. Ungewöhnlich ist ebenfalls in diesem Zusammenhang das Bestreben, den Lautstärkepegel genau zu kontrollieren und zu reduzieren. Das wird durch strenge Lärmschutzvorschriften gewährleistet.
• Terminalplan: http://www.london-city-airport-guide.co.uk/terminal-map.html
• Webseite: http://www.londoncityairport.com/