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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: New York City
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 747

Vorschau für Airlinebericht: Gute Fluggesellschaft. zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
4,0 (gut)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,0 (Mittelmäßig)

Kosten für Sitzplatzauswahl mehr als 23h vor Abflug unnötig und ärgerlich.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
5,0 (sehr gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
3,0 (Mittelmäßig)

Habe zum ersten Mal die App zum Einchecken genutzt, hat gut geklappt. Service war gut, Flugzeug hätte aber sauberer sein können (mein Gurt hatte große Flecken, das Fenster war fettverschmiert).

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Hatte vorab vegetarisch bestellt, das hat gut geklappt. Beim Essen war allerdings kein Pfeffer und Salz dabei.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
5,0 (sehr gut)

Filmauswahl zu wenig aktuell und insgesamt eher wenig (im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften), vor allem auf dem Rückflug wird's langweilig.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
2,0 (schlecht)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Ich hatte einen Fensterplatz, wo ein Kasten unter dem Vordersitz Platz für die Füße wegnahm. Sehr unangenehm. Erneut: ich bin NICHT mit Kindern gereist, das System lässt aber "keine Angabe" nicht zu!!!