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Airlinebewertung unserer Kunden zu Austrian Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Neapel
Vorschau für Airlinebericht: Unfreundlich und unangenehm zur Bewertungsübersicht von Austrian Airlines
Gesamteindruck
Preis/Leistungsverhältnis: sehr unausgewogen
Empfehlung
Service
Check in Dame sehr unfreundlich, wir hatten 1 Koffer pro Person mit 21,5 Kg und 24,5 Kg, wir müssten die 1,5 Kg vom Koffer 1 zu Koffer 2 mit viel Aufwand geben. Wir hatten bording-Pässe für die 10. Reihe (online Check in) die Check in Dame hat sie mit der 17. Reihe, ohne Erlaubnis ausgetauscht. Sie hat auch behauptet das Handgepäck sei zu groß (das hat nicht gestimmt). das Handgepäck wurde gemäßen und gewogen. Die Dame war extrem unfreundlich und unangenehm und hat uns viel Aufwand, Ärger und Zeitverlust verursacht.
Versorgung
Gut bis Mittelmäßig, etwas besser als bei der Lufthansa
Unterhaltung
Gute Auswahl an Zeitungen und Magazine
Sitze
Mittelmäßig, keine Besonderheiten