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Bild TAP Portugal

Airlinebewertung unserer Kunden zu TAP Portugal

Airline: TAP Portugal
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,3
Aktuelle Bewertungen: 1237
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Lissabon
Zielflughafen: Hamburg
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A319

Vorschau für Airlinebericht: TAP LIS-HAM zur Bewertungsübersicht von TAP Portugal

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,7 (gut)

Check-In war eine Katastrophe: total überfüllt, lange Wartezeit, trotz Familie mit kleinen Kindern 4+8J keine zusammenhängenden Plätze bekommen. DAS GEHT GAR NICHT

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Sitzplatzreservierungsfunktion online hat nicht funktioniert. Flug war überbucht. Zunächst waren nur noch 4 Einzelplätze verfügbar auch beim Boarding erhielten wir die Auskunft, dass nichts mehr zu ändern ist. An Bord konnten dann durch Mithilfe der Besatzung die Plätze entsprechend getauscht werden. Das geht gar nicht, dass man als Familie mit 2 Kindern 4 + 8J nicht zusammen sitzen kann!!!

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

alles ok.......................

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
4,0 (gut)

kein eigener monitor und kein Einfluss auf das Programm, selber Mr Bean Comic wie beim Hinflug...

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
1,0 (sehr schlecht)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Sitzplatzreservierungsfunktion online hat nicht funktioniert. Flug war überbucht. Zunächst waren nur noch 4 Einzelplätze verfügbar auch beim Boarding erhielten wir die Auskunft, dass nichts mehr zu ändern ist. An Bord konnten dann durch Mithilfe der Besatzung die Plätze entsprechend getauscht werden. Das geht gar nicht, dass man als Familie mit 2 Kindern 4 + 8J nicht zusammen sitzen kann!!!