Willkommen bei den Airline Bewertungen auf fluege.de

Flug hatte Verspätung, auch wegen Unorganisiertheit der Mitarbeiter (oder Gleichgültigkeit?). Nie wieder United, wenn ich es verhindern kann.

Chaotisches Check-In: Noch 25 Minuten vor geplantem Abflug wurde uns gesagt, der Abflug sei planmässig, obwohl das Flugzeug noch gar nicht da war. Dann Wechsel der Flugsteigs, von dem wir nur über Internet anderer Passagiere erfuhren. Kein Check-In in Reihenfolge der Reihen von hinten nach vorne, daher zusätzliche Zeitverzögerung durch schlechtes Boarden. Viele hatten zuviel Handgepäck und mussten es nachträglich einchecken, weil alle Overheadcompartments voll waren. Furchtbar.

Es gab auf einem 7-Stunden-Flug von New York nach San Francisco nur Sandwiches gegen Geld: 9,49 $ für ein Sandwich. An Getränken nur Wasser und O-Saft. Weder Decken noch Kissen, auch nicht auf Anfrage.

Weder persönliche noch sonstige Bildschirme; keine Bordunterhaltung, noch nicht mal Fluginfos. Unterirdisch schlecht.

Das einzig Gute war etwas grössere Beinfreiheit als bei der Lufthansa Economy.