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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Wien
Zielflughafen: Köln Bonn
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Fokker 100

Vorschau für Airlinebericht: alles bestens zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
2,0 (schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,0 (Mittelmäßig)

Leider über 30 minuten Verspätung - Als Grund nahm man das vorherige Überqueren der ukraine als Ausrede -- Ich denke das man diesen Umweg sicherlich schon seit einiger Zeit hat und damit auch die Flugzeiten einhalten könnte.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
2,0 (schlecht)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Persönlicher Check in mit Gepäckabgabe wurde verweigert und man MUSSTE sich nur an einem Terminal selbst einchecken und danach nochmals am Gepäckschalter anstehen. ( In Köln konnte man direkt am Schalter alles erledigen ! ) Mitarbeiter war sicherlich mit all den unzufriedenen Fluggästen überfordert das er keinen direkt zur Gepäckabgabe reinlassen dirfte.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Keine Warmen Speisen möglich extra zu bestellen - leider nur mini Tüte Crtackers oder eine Waffel. Getränkeangebot sehr gut.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
5,0 (sehr gut)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Kein Bildschirm vorhanden, Musik wurde nicht angeboten - kann aber wohl auch dieses Flugzeug nicht ( Fokker )

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
5,0 (sehr gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
5,0 (sehr gut)

Wie allgemein üblich ist man mit 1.90 m immer sehr beengt in der normalen Flugklasse.