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Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Düsseldorf - Internationaler Flughafen…
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Gesamteindruck
Pünktlichkeit möchte ich für diesen Flug nicht beurteilen, weil es besondere Umstände waren. Meistens komme ich mit Air Berlin überpünktlich zu meinem Ziel.
Empfehlung
Service
Wegen eines defekten Fensters wurde der Flug auf den nächsten Tag verlegt. Wir bekamen ein hochklassiges Hotel mit All In von Air Berlin gestellt. Leider mussten wir am nächsten Tag noch länger am Flughafen bis zum Abflug warten, aber die nette Flugbesatzung hat uns letztlich für alle Unannehmlichkeiten entschädigt.
Versorgung
schön, dass es bei Air Berlin noch kostenlose Getränke und Snacks gibt.
Unterhaltung
Im Gegensatz zur Lufthansa sogar auf kurzen Flügen ein Unterhaltungsprogramm mit Filmen. Leider auf dem Rückflug das System defekt, aber das kann mal vorkommen.
Sitze
Es wird immer auf Sicherheit größten Wert gelegt, wenn man dadurch vielleicht auch mal einen Tag zu spät heim kommt. Die Kinder werden i.d.R. sehr zuvorkommend behandelt.