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Bild Iberia Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Iberia

Airline: Iberia
Durchschnittliche Airlinebewertung:
2,9
Aktuelle Bewertungen: 2321
Weiterempfehlungen: 71%
Abflughafen: Santiago de Chile
Zielflughafen: Madrid
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: nicht verfügbar

Vorschau für Airlinebericht: chaotisch und langsamer Service auf… zur Bewertungsübersicht von Iberia

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
2,0 (schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
4,0 (gut)

Auf dem Flug ist fast alles einwandfrei, aber die Organisation und der Service am Schalter sind nachlässig bis chaotisch

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
2,0 (schlecht)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Bei LAN auf Langstrecken geht es drunter und drüber, große Abflugverzögerungen wegen Überbuchungen sind keine Seltenheit. Der Service ist meist freundlich, man wird jedoch nur scheinbar kompetent bedient, stattdessen oft einfach nett abgewimmelt

Versorgung

Essensangebot
5,0 (sehr gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

An Bord ist der Service sehr gut und freundlich, jedoch etwas langsam und das Licht wurde für einen Nachtflug viel zu lange angeschaltet gelassen, um noch mit den Duty-Free-Wagen durchzurollen

Unterhaltung

Technische Ausstattung
5,0 (sehr gut)
Angebot an Filmen und Musik
5,0 (sehr gut)
Angebot von Magazinen
5,0 (sehr gut)
Fluginformationen
5,0 (sehr gut)

Mit dem neuen Dreamliner kommt ein gutes Unterhaltungsangebot, ein paar mehr Untertiteloptionen wären aber wünschenswert

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
5,0 (sehr gut)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Die Sitzverhältnisse sind für Langstrecken etwas beengt