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Airlinebewertung unserer Kunden zu Swiss International Air Lines

Airline: Swiss International Air Lines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 4423
Weiterempfehlungen: 98%
Abflughafen: Zürich
Zielflughafen: Dubai
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A330-300

Vorschau für Airlinebericht: Swiss Air. Linienfliger oder Billigariline? zur Bewertungsübersicht von Swiss International Air Lines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
2,0 (schlecht)
Gesamtdurchschnitt
3,7 (gut)

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist mäßig. Für einen zusätzliches Gepäckstück sollte ich 150 Euro bezahlen (weil mein Koffer zu schwer war wollte ich Gegenstände in mein Handgepäck umladen, das dann aber wiederum zu schwer war.). Ich habe dann darauf verzichtet. Warum also nicht einfach 15 oder 25 Euro für ein zusätzliche KG Gewicht? Nein, es musste immer ein ganzes Gepäckstück sein. Sehr kundenunfreundlich.

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Entsprach voll meinen Erwartungen.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Nicht wirklich doll, aber halbwegs angemessen. Allerdings relativ kleine Portion, stieg hungrig in Dubai aus. Nette, komptente FlugbegleiterInnen.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Mal wieder Platzwechsel wegen nicht funktionsfähigem Equipment, schlechter Ton.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Genug Platz sowohl in der Breite als in der Beinfreiheit - das ist bei einem 5 Stunden Flug schon mal ein hohes Gut.