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Bild Pegasus Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Pegasus Airlines

Airline: Pegasus Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,0
Aktuelle Bewertungen: 711
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Wien
Zielflughafen: Istanbul
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 737-800 pax

Vorschau für Airlinebericht: kein Wasser und Verspätung und Chaos zur Bewertungsübersicht von Pegasus Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
1,0 (sehr schlecht)
Gesamtdurchschnitt
2,2 (schlecht)

Wir hatten in Wien ca 4h Verspätung. Somit hätten wir unseren Anschlussflug verpasst, wenn diieser nicht auch verspätet gewesen wäre. In Istanbul herrschte Chaos bei unserer Ankunft. Am TransferDesk warteten ca. 200 Leute oderr mehr. Keiner konnte uns eine Information geben. Es gab keinen Bildschirm mit den Anschlussflügen. Die Englischkenntnisse des Personals liesen zu wünschen übrig und es war weit zu wenig Personal - in Istanbul wusste man ja, dass wir Verspätung hatten - jedoch reagierte man erst zu spät darauf und sie waren nicht auf den Andrang vorbereitet.

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Man wurde beim Einsteigen nicht begrüßt. Bzw. beim Austeigen nicht verabschiedet.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
1,0 (sehr schlecht)
Angebot und Qualität der Waren
2,0 (schlecht)
Bedienung und Service
2,0 (schlecht)

Man bekam nicht mal einen Schluck Wasser. Das fand ich sehr schade. Wasser sollte man auch so / gratis bekommen

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

das einzige Multimedia Angebot war die Fluginformation

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
2,0 (schlecht)
Beinfreiheit
1,0 (sehr schlecht)
Sitzqualität
1,0 (sehr schlecht)

nervigstes Sicherheitsvideo überhaupt!!!!!