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Airlinebewertung unserer Kunden zu Pegasus Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 91%
Zielflughafen: Istanbul
Vorschau für Airlinebericht: kein Wasser und Verspätung und Chaos zur Bewertungsübersicht von Pegasus Airlines
Gesamteindruck
Wir hatten in Wien ca 4h Verspätung. Somit hätten wir unseren Anschlussflug verpasst, wenn diieser nicht auch verspätet gewesen wäre. In Istanbul herrschte Chaos bei unserer Ankunft. Am TransferDesk warteten ca. 200 Leute oderr mehr. Keiner konnte uns eine Information geben. Es gab keinen Bildschirm mit den Anschlussflügen. Die Englischkenntnisse des Personals liesen zu wünschen übrig und es war weit zu wenig Personal - in Istanbul wusste man ja, dass wir Verspätung hatten - jedoch reagierte man erst zu spät darauf und sie waren nicht auf den Andrang vorbereitet.
Empfehlung
Service
Man wurde beim Einsteigen nicht begrüßt. Bzw. beim Austeigen nicht verabschiedet.
Versorgung
Man bekam nicht mal einen Schluck Wasser. Das fand ich sehr schade. Wasser sollte man auch so / gratis bekommen
Unterhaltung
das einzige Multimedia Angebot war die Fluginformation
Sitze
nervigstes Sicherheitsvideo überhaupt!!!!!