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Bild Delta Air Lines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Delta Air Lines

Airline: Delta Air Lines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,5
Aktuelle Bewertungen: 909
Weiterempfehlungen: 87%
Abflughafen: Dallas
Zielflughafen: New York City
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Canadair Regional Jet 900

Vorschau für Airlinebericht: Typisch amerikanische Fluggesellschaft zur Bewertungsübersicht von Delta Air Lines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,2 (Mittelmäßig)

Das Gepäck ist leider am Flughafen in Düsseldorf nicht mit uns eingetroffen und es musste ein Bericht über fehlendes Gepäck abgegeben werden.

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
1,0 (sehr schlecht)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Da wir einen Anschlussflug mit der Airberlin von New York nach Düsseldorf gebucht hatten, mussten wir keine Extragebühren für unser Gepäck bezahlen. Allerdings mussten wir darauf hinweisen und alle erforderlichen Unterlagen vorlegen.

Versorgung

Essensangebot
2,0 (schlecht)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Obwohl in den Flugunterlagen als Menü ein Mittagessen angegeben war, wurde dieses sofort als nur in der Businessklasse üblich abgewiesen. Es gab nur ein paar kleine Brezeln als Snack.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
2,0 (schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Informationen wurden in schlechter Sprachqualität per Ansage gemacht.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Es wurden keine erheblichen Mängel beobachtet.