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Airlinebewertung unserer Kunden zu Iberia
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 71%
Zielflughafen: Madrid
Vorschau für Airlinebericht: maßlos enttäuscht zur Bewertungsübersicht von Iberia
Gesamteindruck
Eine einzige Katastrophe... sitze schon seit 2 Tagen in Valladolid meinem Ausgangspunkt fest und habe mein Gepäck nicht. Es ist verschwunden zwischen Frankfurt ,Madrid und Barcelona. Mein Urlaub ist geplatzt.. Wie soll ich ohne Reiserucksack den Jakobsweg gehen. Ich werde den heutigen 3 Tag noch abwarten und fahre dann nach Hause. Maßlos enttäuscht. Nie mehr IBERIA wer entschädigt mich . 2 Tage ungewollt im Hotel.....ohne Gepäck.. Urlaub vorbei. Werde mich an die Presse wenden, wobei das mir nichts hilft aber andere gewarnt sind.
Empfehlung
Service
Check in war sehr nett in Frankfurt, der Mitarbeiter von Iberia scherzte noch als ich fragte, das klappt doch mit meinem Rucksack mit den 2 Zwischenstopps. Naja nach 3-4 Tagen später wird er auch da sein. Naja, wir lachten.... :( Ich dachte es wäre ein Scherz, wohl nicht.)
Versorgung
Essen war in Ordnung für den Kurzflug, Getränke auch.Das servicepersonal war nett.
Unterhaltung
Angebot an Filmen habe ich nicht gesehen, magazine waren keine da. Fluginformation war normal.
Sitze
Sitzqualität, sowie Beinfreiheit war in Ordnung