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Bild Monarch Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Monarch

Airline: Monarch
Durchschnittliche Airlinebewertung:
2,9
Aktuelle Bewertungen: 4
Weiterempfehlungen: 67%
Abflughafen: Basel
Zielflughafen: Mombasa
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: nicht verfügbar

Vorschau für Airlinebericht: Monarch Air - N I E N I E W I E D E R… zur Bewertungsübersicht von Monarch

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
2,0 (schlecht)
Gesamtdurchschnitt
2,1 (schlecht)

Flugverspätung fast 20 Stunden ! Monarch Air informierte schlecht = man wusste stundenlang nicht, wann nun der Abflug stattfindet. Der Check-In am Airport ist katastrophal, man wurde "gefilzt" wie ein Schwerverbrecher und erneut traf man nur auf absolut unfreundliches Personal der Monarch Air.

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
2,0 (schlecht)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
1,0 (sehr schlecht)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Absolut schlechter Service an Bord und absolut unfreundliches Personal.

Versorgung

Essensangebot
2,0 (schlecht)
Getränkeangebot
1,0 (sehr schlecht)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
1,0 (sehr schlecht)

Erst ca. 3 Stunden nach Abflug wurden Getränke serviert und diese Getränke, einschl. Mineralwasser, wurden zu hohen Preisen verkauft (1 Pepsi, 150 ml für 2,60 Euro!). Nett, dass die Stewardess wenigstens vor Abflug darauf hinwies, dass man während des Fluges viel trinken soll! Zum Frühstück gab es pro Person immerhin eine Tasse Kaffee kostenlos ... mehr aber auch nicht! Und die Unfreundlichkeit beim Service ist unübertreffbar!

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
1,0 (sehr schlecht)

Für nicht englisch-sprachige Fluggäste ist ein Flug mit dieser Airline nicht geeignet, da Filme nur in englischer Sprache gezeigt werden. Ebenso sind die Magazine an Bord nur in englischer Sprache gefaßt.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Hier gibt es wenig zu bemängeln, die Sitze sind - entgegen vieler Informationen aus dem Internet - gar nicht so eng und ein Langstreckenflug lässt sich gut bewältigen.