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Bild United Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu United Airlines

Airline: United Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,3
Aktuelle Bewertungen: 736
Weiterempfehlungen: 83%
Abflughafen: Hamburg
Zielflughafen: New York City Newark
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 757-200 pax

Vorschau für Airlinebericht: mehr Sauberkeit wäre gut! zur Bewertungsübersicht von United Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,6 (gut)

insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis ok

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
2,0 (schlecht)

die Sitze und die Sitzumgebung (Ausklapptische, Armlehnen, etc.) waren schlecht gereinigt. An meinem Ausklapptisch klebten noch Essensreste der vorherigen Reisenden (vielleicht waren die Reste allerdings auch noch älter). Im Flugzeug lagen auf dem Boden zu Flugbeginn Müll vom Vorflug.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

besonders gut war, dass die Flugbegleitung wirklich oft mit Wasser oder Saft herum kam!

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
5,0 (sehr gut)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Wackelkontakt im Köpfhörer konnte nicht behoben werden.

Sitze

Sicherheit
3,0 (Mittelmäßig)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
2,0 (schlecht)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Mein Ausklapptisch war defekt. Nach Hinweis an die Flugbegleitung wurde mir mein Essenstablett auf den schrägstehenden Ausklapptisch gestellt - war wohl mein Pech, dort zu sitzen. Unternommen wurde nichts.