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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Frankfurt am Main
Zielflughafen: San Francisco
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A380 pax

Vorschau für Airlinebericht: Durchwachsen zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
4,0 (gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,8 (gut)

Pünktlich und alles in allem ein angenehmer Flug.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
2,0 (schlecht)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
3,0 (Mittelmäßig)

Chaos beim CheckIn. Defekte Self-Check-In-Automaten, lange Wartezeit an den übrigen. Dann zwei mal aufgrund Abfertigungsprobleme an ein anderes Gate geführt worden (dh enorme Wege) um dort wiederum lange Wartezeiten hinnehmen zu müssen.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Im Vergleich zu anderen Fluglinien sehr gutes Angebot/Qualität

Unterhaltung

Technische Ausstattung
2,0 (schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
2,0 (schlecht)
Angebot von Magazinen
4,0 (gut)
Fluginformationen
5,0 (sehr gut)

Defektes Multimediasystem... jedes Neustarten dauerte ca. 15 Minuten - trotzdem sehr träge Funktion sofern eine Funktionalität überhaupt gegeben war. Lediglich die Fluginfo funktionierte, grafisch sehr nett aufgemacht, stets gut.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Da relativ neues Flugzeugmodell keinerlei Mängel.