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Airlinebewertung unserer Kunden zu TUIfly
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 85%
Zielflughafen: Düsseldorf - Internationaler Flughafen…
Vorschau für Airlinebericht: überfordertes Personal am Flughafen (TuiFly) zur Bewertungsübersicht von TUIfly
Gesamteindruck
sehr pünktlich abgeflogen und gut gelandet
Empfehlung
Service
vor dem Rückflug waren 4 Schalter angezeigt, an denen wir uns anstellen konnten. Schon vor Öffnung der Schalter hatten sich an allen vier Schaltern sehr lange Schlangen gebildet. Nach fast 1 Std. wären wir fast dran gewesen, doch ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter von TuiFly teilte uns mit, dass wir uns an einen anderen Schalter hinten anstellen müssen, da dieser Schalter nur noch die Fluggäste abfertige, die bereits online eine Bordkarte gebucht haben. Auf unseren Hinweis, dass wir schon 1 Std anstehen, bezichtigte der Mitarbeiter mich der Lüge. Wir mussten tatsächlich uns neu anstellen. Der Mitarbeiter hatte ein Namensschild an seiner Jacke "Christian" Sein Nachname war nicht erwähnt und teilte er mir auch nicht mit. Seine freche Art sagt mir, dass er nicht in der Lage war, die Situation ruhig und kundenfreundlich zu klären. Schade für TuiFly, ich werde diese Fluglinie meiden. Das war das Letzte.
Versorgung
war ok !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bedienung war gut .........
Unterhaltung
wenig Beinfreiheit !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! keine Filme .....
Sitze
wenig Beinfreiheit . wie bei anderen auch