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Airlinebewertung unserer Kunden zu EasyJet
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 95%
Zielflughafen: Berlin - Flughafen Tegel (TXL) -…
Vorschau für Airlinebericht: Flug war in Ordnung zur Bewertungsübersicht von EasyJet
Gesamteindruck
Preis/Leistung war sehr gut. Die Kosten fürs Gepäck sind akzeptabel aber die möglichkeiten zu bezahlen sind miserabel. Beim Flug von Berlin nach Telaviv war eine Barzahlung ohne weiteres möglich. Beim Rückflug (Tel Aviv - Berlin) NUR mit Kreditkarte. Da waren wir kurz etwas aufgeschmissen da das Personal keine Erfahung bzw. Lust hatte sich um uns NORMAL zu kümmern.
Empfehlung
Service
Während des Fluges war alles in Ordnung. Vor dem Flug kam jedoch eine schöne Überraschung. Unsere Tickets haben wir ohne Koffer Gebucht. Uns wurde jedoch versichert, dass vor Ort am Flughafen, gegen Gebühr, die Koffer abgegeben werden können. Von Berlin nach Tel Aviv war dies auch kein Problem...bar bezahlt. Als wir jedoch die Rückreise antraten war eine Bezahlung nur noch mit Kreditkarte möglich. Da wir keine haben und auch nie eine hatten, war das sehr problematisch. Statt auf uns mit unserem Problem zuzukommen kam ein lächerlicher und doch von den Easyjet-Mitarbeitern ernstgemeinter Vorschlag, wir sollen den Koffer einfach stehen und liegen lassen. "Absoluter Verbot den Koffer mit zu nehmen. Wie primitiv kann man nur sein. Kundenacquise = NULL. Wurden einfach links liegen lassen. Unser Ausweg: Ein nettes Pärrchen mit Kreditkarte half uns aus. Diesem Pärrchen zahlten wir den Betrag bar zurück. Komisch, dass das Pärrchen das Geld annahm und für Easyjet (Israel) es sowas wie Kryptonit sei.
Versorgung
Schwer zu bewerten, da alles extra charge war. Zahl und du bekommst.
Unterhaltung
Leider kein Film, und nur Boardmagazin
Sitze
Ohne große Erwartung in den Flieger gestiegen. Daher alles normal