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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:

Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%

Abflughafen: Sofia
Zielflughafen: München

Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden

Flugzeugtyp: nicht verfügbar

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Vorschau für Airlinebericht: insgesamt zufrieden zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit

Preis / Leistungsverhältnis

Gesamtdurchschnitt

Abgesehen von dem bulgarischen Personal am Check In , das sich unprofessionell verhalten hat, hat die Fluggesellschaft Lufthansa einen sehr positiven und kundenorientierten Eindruck hinterlassen. Insofern war das Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung. Pünktlichkeit wurde eingehalten.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In

Service vor und während der Reise

Freundlichkeit

Mehrsprachige Flugbegleiter

Sauberkeit und Hygiene

Am Check In wurde ich nicht begrüßt. Die Mitarbeiterin hat nicht gelächelt und hat unfreundlich gewirkt, als sie meinen Reisepaß entgegen genommen hat. Nach einer Sitzplatzauswahl ( neben dem Fenster oder Gang) wurde ich auch nicht gefragt.

Versorgung

Essensangebot

Getränkeangebot

Angebot und Qualität der Waren

Bedienung und Service

Essen war ok, leider zu kalt zu genießen. Getränkeauswahl hat dagegen gepasst. Alles wurde von einer sehr netten und zuvorkommenden Flugbegleiterin serviert. Man durfte sich sogar ein Getränk extra bestellen.

Unterhaltung

Technische Ausstattung

Angebot an Filmen und Musik

Angebot von Magazinen

Fluginformationen

Es gab eine große Auswahl an aktuellen Zeitungen am Bord und man durfte sich frei bedienen. Filmen und Musik waren nicht vorhanden. Fluginformationen waren absolut ausreichend.

Sitze

Sicherheit

Reisen mit Kindern

Beinfreiheit

Sitzqualität

Sicherheitshinweise wurden vom Personal durchgeführt. Insgesamt war der Aufenthalt am Bord sehr komfortable.