Willkommen bei den Airline Bewertungen auf fluege.de

Bild Air Berlin

Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin

Airline: Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,7
Aktuelle Bewertungen: 12720
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Berlin
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Wo ist das Personal? zur Bewertungsübersicht von Air Berlin

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
2,0 (schlecht)
Gesamtdurchschnitt
3,4 (gut)

S. Beschreibung unten. Pünktlichkeit und Organisation waren eine absolute Katastrophe. Ich frage mich auch, warum wir überhaupt noch den Flughafen in Frankfurt angeflogen haben, da unsere Ankunftszeit von Beginn an mit 00.02 berechnet war, der Flughafen aber um Punkt 00.00 schließt. Genau das ist dann auch während unseres Landeanfluges passiert, so dass wir dann durchstarten mussten und über Köln umgeleitet wurden. Hätte man das nicht vorher ahnen können?

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

S. Gesamtzusammenfassung Freundlichkeit und Kompetenz am Zielflughafen enttäuschend. Wir wurden uns als Passagiere völlig uns selbst überlassen.

Versorgung

Essensangebot
2,0 (schlecht)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Standard. Allerdings hätte während des Sturmes durchaus eine Sonderverpflegung stattfinden können, da bereits am Flughafen alles ausverkauft war und kein Nachschub kam.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
5,0 (sehr gut)
Angebot an Filmen und Musik
2,0 (schlecht)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

Darauf habe ich nicht geachtet

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Trotz widrigen Wetters hatte ich zu keiner Zeit Bedenken wegen der Sicherheit.