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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: München
Zielflughafen: Hamburg
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A321-100/200

Vorschau für Airlinebericht: TipTop zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
5,0 (sehr gut)
Gesamtdurchschnitt
4,7 (sehr gut)

Absolute Zufriedenheit. Keine zusätzlichen Kosten, bemühte Angestellte, Wartezeit durch Kaffee oder Tee und Nutzung Internet angenehm gemacht

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
5,0 (sehr gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Bei keiner anderen Fluggesellschaft so erlebt wie bei Lufthansa. Musste Flug auf späteren Flug umbuchen, da eigentlichen Flug verpasst, dabei das Personal sehr bemüht, kompetent, freundlich und Umbuchung war völlig komplikationslos. Hatte immer das Gefühl gut versorgt zu sein.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Standardessen war Knabberei, was aber bei einem 1 Stundenflug völlig o.k. ist. Getränkeangebot war sehr gut und ließ keinen Wunsch offen.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
4,0 (gut)
Fluginformationen
5,0 (sehr gut)

Bei Kürze der Dauer des Fluges, keine Unterhaltung wahrgenommen.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
5,0 (sehr gut)
Beinfreiheit
5,0 (sehr gut)
Sitzqualität
5,0 (sehr gut)

Bei meiner Körpergröße von 160 cm keine Probleme mit Komfort