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Bild Aeroflot Russian Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Aeroflot

Airline: Aeroflot
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,6
Aktuelle Bewertungen: 1272
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Düsseldorf
Zielflughafen: St. Petersburg
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A319

Vorschau für Airlinebericht: Grauenhafter Check In zur Bewertungsübersicht von Aeroflot

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
4,0 (gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,4 (gut)

Das Preisleistungsverhältniss ist gut Beim Online Check In konnte man den Sitzplatz reservieren Online Check In ist sehr übersichtlich und verständlich

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Ein Schalter war nur beim Check In geöffnet für alle ca. 100 Passagiere. Nachdem das Bodenpersonal gemerkt hat, das die Zeit knapp wurde wurde ein zweiter Schalter geöffnet. Das Bodenpersonal hat die anderen Fluggäste unzureichend Informiert, das ein weiterer Schalter geöffnet ist. Die meisten Fluggäste blieben in der langen Schlange stehen. Informationsweitergabe vom Bodenpersonal an Fluggäste war katastrophal.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Für einen Kurzstreckenflug war die Versorgung gut. Der Imbiss war schmackhaft

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Magazine alle nur in Russisch, Filme gab es nicht, Musik nicht genutzt

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
5,0 (sehr gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Sitze waren bequem, die Rückenlehne war verstellbar,