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Bild Air Berlin

Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin

Airline: Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,7
Aktuelle Bewertungen: 12720
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Wien
Zielflughafen: Hamburg
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Alles zur Zufriedenheit zur Bewertungsübersicht von Air Berlin

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,8 (gut)

Trotz voller Besetzung und langem Boarding (früher gestartet als angesagt), konnten wir gerade noch pünktlich starten und dann auch pünktlich in Hamburg landen

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
5,0 (sehr gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Geduldiges Personal: gerade wenn Flüge, wie dieser ausgebucht sind, kommt es wegen Gepäckplätzen im oberen Fach oder der langen boarding Zeit oft zu gestressen Passagieren. Das ServiceTeam hat hier sehr beruhigend eingewirkt.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Für einen so kurzen Flug, ein sehr guter und ausreichender Snack. auch zwei getränke sind ohne Aufpreis möglich.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Der Kapitän meldete sich zwei Mal um die Passagiere über den Flug unddie Strecke und die Zielstadt Hamburg zu informieren. Ansonsten gab es wenig Magazine. Auch in Wien sah ich keinen Zeitungsstand. Kann aber sein, dass es mir einfach entgangen ist.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Da der Flieger voll war, konnte ich meinen Notausgangs-Platz auch ohne Aufpreis beziehen. Das war natürlich äußerst angenehm. Immer wieder wurden Passagiere darauf hingewiesen, dass keinerlei Gepäck am Sitz oder Boden bleiben darf. Sehr sicherheitsbewusst