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Bild American Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu American Airlines

Airline: American Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,2
Aktuelle Bewertungen: 684
Weiterempfehlungen: 83%
Abflughafen: Frankfurt
Zielflughafen: Dallas Fort Worth
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 777

Vorschau für Airlinebericht: Recht gut, aber verbesserungswürdig zur Bewertungsübersicht von American Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
2,0 (schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,5 (gut)

Für die satte Verspätung von fast 1 Stunde konnte die Fluggesellschaft wohl nichts. Den Anschlußflug haben wir jedenfalls nicht bekommen.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Die Bettelei kurz vor Landung für ein UNICEF-Kinderprogramm finde ich unangebracht, denn es gibt keine Sicherheit, das die Gesamtsumme der Spenden auch weitergeleitet wird. Eine plombierte Sammelbüchse wäre besser.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
2,0 (schlecht)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Der hohe Preis für alkoholhaltige Getränke sowie die kleine Menge (0,2 l Wein).

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Wenige Filme mit deutscher Übersetzung.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Man sollte die Möglichkeit der Platzauswahl bereits bei der Onlinebuchung haben.