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Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Saarbrücken
Vorschau für Airlinebericht: Schlechte Kommunikation zur Bewertungsübersicht von Air Berlin
Gesamteindruck
Auch unser Rückflug hatte Verspätung, diesmal nur 45 min. Aber die Pünktlichkeit lässt zu wünschen übrig.
Empfehlung
Service
Die Freundlichkeit des Personals war klasse, wir sind immer nett und zuvorkommend behandelt worden.
Versorgung
Die Freundlichkeit des Bordpersonals war unübertroffen. Die beiden Stewards haben sich rührend um meinen 10 Monate alten Sohn gekümmert.
Unterhaltung
Unser Flug wurde während unserer Wartezeit am Flughafen von Terminal C44 auf Gate C 66 verlegt. Es wurde nicht eine Durchsage gemacht, wir sahen es zufällig auf dem Monitor. Mit Handgepäck, Kleinkind und Kinderwagen war es nicht einfach, die vielen Treppen zu bewältigen, um das Gate zu wechseln. Eine Durchsage wäre hier sehr hilfreich gewesen, dann hätten wir auch noch rechtzeitig gewusst, dass wir wechseln müssen.
Sitze
Wie auch beim Hinflug hatte mein Mann mit einer Größe von 2,00 m Probleme, auf seinem Sitz zu sitzen, da er seine Beine nicht unterkriegte. Die meiste Zeit saß er halb im Gang.