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Airlinebewertung unserer Kunden zu Transaero Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 98%
Zielflughafen: Wien
Vorschau für Airlinebericht: Miserabel - Flug gecancled ohne Mitteilung zur Bewertungsübersicht von Transaero Airlines
Gesamteindruck
Der Flug am nächstne Tag war pünktlich - ok.
Empfehlung
Service
Flug wurde gestrichen, ohne dass dies mir mitgeteilt wurde. Habe dies somit erst am Flughafen erfahren. Einen Ersatzflug (durch eine andere Fluglinie) konnten Sie mir nicht anbieten. Lediglich ein Ersatzflug durch die selbe Airline, aber erst am nächsten Tag. Als Entschädigung wurde ich in einem miserablen Hotel untergebracht und 400 Rubel gab es als Unterstützung um Essen zu kaufen. (400 Rubel sind ca EUR 7 - und das bei Flughafenpreisen). Vom Hotel fuhr am nächsten Tag nur ein Shuttelbus (für alle einquartierten Fluggäste) zum Flughafen - um 6 Uhr in der Früh, obwohl mein Flug nächsten Tag erst um 10.30 Uhr war. Der Service selbst war sehr unfreundlich,es gab keine Entschuldigung - ich wurde eher behandelt, als sollte ich froh sein, dass ich ein Hotel für die Nacht bekomme.
Versorgung
Wie im Flughafen selbst, so auch im Flieger war es eiskalt (Klimaanlagen liefen anscheinend auf Maximum) - im Flieger gab es aber erst dann, wo wir in der Luft waren Decken zum wärmen, nach ca einer halben Stunde. Bis dorthin war ich dann schon verkühlt. Mir - als zärtliches Mädchen - wurde der Platz bei den Notausgängen zugeteilt, unlogisch aber macht in Russland anscheinend Sinn. Das Essens-Tischen dort hängt, ist schief - man kann darauf nichts abstellen, man kann es lediglich bewundern.
Unterhaltung
Nichts besonderes, der Standard wie bei den meisten anderen auch.
Sitze
Nichts besonderes, der Standard wie bei den meisten anderen auch.