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Bild United Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu United Airlines

Airline: United Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,3
Aktuelle Bewertungen: 736
Weiterempfehlungen: 83%
Abflughafen: New York City Newark
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 777-200 pax

Vorschau für Airlinebericht: Alles etwas alt zur Bewertungsübersicht von United Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
2,8 (Mittelmäßig)

Alles i.O.,nur die Gepäckausgabe dauerte zu lange.

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
2,0 (schlecht)
Service vor und während der Reise
2,0 (schlecht)
Freundlichkeit
2,0 (schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
2,0 (schlecht)
Sauberkeit und Hygiene
1,0 (sehr schlecht)

Es gab keinen persönlichen Check in. Nur Selbstbedienungsterminal. Viel zu kompliziert. Bei vier Personen unglaublich aufwändig. Das Flugzeug war nicht gereinigt. Alle Essensreste des Vorgängers waren noch da.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Beim Nachtflug gab es nur auf Nachfrage Getränke. Alkoholische G. mussten bezahlt werden.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Filme wurden in mehreren Sprachen angeboten, aber Kopfhöhrer gab es nur auf Nachfrage. Alle Infos waren verknickt und mit Kaffee aufgeweicht. Keine Zeitungen.

Sitze

Sicherheit
3,0 (Mittelmäßig)
Reisen mit Kindern
2,0 (schlecht)
Beinfreiheit
2,0 (schlecht)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Obwohl wir zwei Kinder dabei hatten, war es nicht möglich zusammen zu sitzen. Reservierung war nicht möglich, da wir über Lufthansa gebucht hatten. Sehr ärgerlich.