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Bild Pegasus Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Pegasus Airlines

Airline: Pegasus Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,0
Aktuelle Bewertungen: 711
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Köln Bonn
Zielflughafen: Istanbul
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: unschönes Reiseerlebnis zur Bewertungsübersicht von Pegasus Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
2,3 (schlecht)

Wir waren verspätet. Wir haben den Flug bei Pegasus gebucht wegen der Zeiten. die Preise von Turkish Airlines haben sich nicht groß unterschieden, höchstens 50€..

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
2,0 (schlecht)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
1,0 (sehr schlecht)
Sauberkeit und Hygiene
3,0 (Mittelmäßig)

Wir sollten um 1:40 morgens fliegen. Boarding war um 2 Uhr. Keine Angabe warum. Dann saßen wir fast 1 Stunde im Flieger ohne loszufliegen. Da wir kein türkisch verstehen oder sprechen, haben wir überhaupt nicht verstanden, warum es zur Verspätung kam. Alle anderen Passagiere waren dagegen entspannt. Durchsagen auf englisch gab es wenig. Wir haben nichts verstanden, weil die Lautsprecher so schlecht waren. Der Board Manager war zwar nett, konnte kaum englisch, wie überhaupt die ganze Crew, und konnte uns nicht helfen, bemühte sich aber auch nicht wahnsinnig. Auch als ich ihn fragte, ob wir den Anschlussflug schaffen würden und auch unser Gepäck diesen Übergang schafft, konnte er nicht beantworten. Bis heute wissen wir nicht, warum es zur Verspätung kam: Erklärung am Ende "We were delayed because of the delay at Cologne airport" Aha.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
3,0 (Mittelmäßig)

Der Flug kam einem unendlich lang vor und war leider sehr unkomfortabel. Uns war nicht bewusst, dass Pegasus eine "Billigairlines" ist. Fast 5 Stunden auf den Sitzen war sehr unbequem. Das grellweiße Industrielicht wurde die ganze Nacht nicht ausgestellt. Durchgängig ging ein Service durch die Gänge um etwas zu verkaufen. Unangenehm war uns, dass wir nicht verstanden, was vor sich ging. Was jetzt angeboten wird, warum wir zu spät sind etc.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
1,0 (sehr schlecht)

Es gab kein Display, das man wusste wo man gerade ist. Kein Angebot für Filme, die wir wahrscheinlich durch die sprachliche Barriere nicht verstanden hätten. Ich hatte kein Magazin oder eine Broschüre des Airplane Menüs an meinem Sitz. Die Fluginformation (siehe oben) war nicht gut.

Sitze

Sicherheit
3,0 (Mittelmäßig)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
2,0 (schlecht)
Sitzqualität
2,0 (schlecht)

Pegasus ist eine Billigairlines. Dementsprechend sind Sitze und Beinfreiheit..