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Airlinebewertung unserer Kunden zu Pegasus Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 91%
Zielflughafen: Istanbul
Vorschau für Airlinebericht: Sehr schlechte Airline zur Bewertungsübersicht von Pegasus Airlines
Gesamteindruck
Das Flugzeug hatte 30 Minuten verpätung so, dass der umstieg in Istambul sehr gehetzt war und dabei wurden 2 unserer Koffer nicht mit auf den Flieger geladen. Das gab man nicht zu bei der Landung in Kasachstan fehlten die Gepäckstücke und wir erhielten sie ohne jegliche Aufklärung erst 5 Tage später. Mussten diese aber dann noch in Tarras am Flughafen abholen.
Empfehlung
Service
Der Service an Board war weder freundlich noch ansatzweise zufriedenstellend. Die Flugbegleiter waren nicht im Stande oder auch eventuell nicht bereit eine andere Sprache als Türkisch zu sprechen. Als höflich konnte man die Kommunikation ebenfalls nicht bezeichnen.
Versorgung
Das, dass Essen an Board bei so einem langen Flug separat zu zahlen ist sollte schon bei der Buchung ersichtlich sein. Die Auswahl war in der Broschüre groß aber an Board gab es nicht ansatzweise die angebotenen Speisen. Das was man, dann bekommen hat war ungenießbar und viel zu überteuert. Selbst die Getränke ( Wasser) musste separat gezahlt werden. Eine Unverschämtheit!
Unterhaltung
Die Musik Auswahl war nicht auf verschiedene Generationen ausgelegt!
Sitze
Was Sicherheit und reisen mit Kindern angeht war die Airline mittelmäßig!