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Airlinebewertung unserer Kunden zu LAN Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Lima
Vorschau für Airlinebericht: Nie wieder Iberia Airlines!!!! zur Bewertungsübersicht von LAN Airlines
Gesamteindruck
Flug war günstiger, aber so schlecht das ich im Nachhinein lieber mehr gezahlt hätte
Empfehlung
Service
Online CheckIn war nicht möglich, weil der Name total komisch geschrieben werden musste: TAPIAMELENDEZ/A. Auf der Homepage von Iberia steht in der Eingabemaske zweimal Ziel anstatt Start und Ziel. Am Flughafen von Madrid wurde ich vom Schalter Iberia zum Schalter LAN geschickt, weil mein Ticket angeblich nicht von Iberia ausgestellt wurde und sie meinen Namen nicht gefunden haben. Bei LAN das gleiche und wieder zurückgeschickt zum Iberia Schalter. Dort wurde mir gesagt warum ich nicht den Online-CheckIn gemacht hätte. Das wäre viel schneller gegangen!!! Bei der Klimaanlage war es sehr schmutzig.
Versorgung
Das Essen sah nicht sehr gut aus und hat dementsprechend schlecht geschmeckt. Nachdem die Steward durch die Reihen gerannt sind und jedem Fluggast die Kopfhörer lieblos "hingeschmissen" haben, wurden die Getränke genauso schnell serviert. Nachdem der Steward meine Reihe übersehen hatte, weil er so schnell war und ich ihn darauf angesprochen habe, meinte er nur, ich sollte beim nächsten Mal meinen Kaffee bestellen! Alles sehr unfreundlich!
Unterhaltung
Kein eigener Fernseher am Platz, nur in 20 Meter Entfernung ein Fernseher für die allgemeinen Fluginformationen. Jeder Sitz hatte nur Kopfhörer/Radio.
Sitze
Sicherheitsgurte und Sitze waren vorhanden. Bei so einer schlechten Fluglinie sollte man sich wohl über so etwas auch freuen.