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Bild American Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu American Airlines

Airline: American Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,2
Aktuelle Bewertungen: 684
Weiterempfehlungen: 83%
Abflughafen: Zürich
Zielflughafen: Miami
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 767-300 pax

Vorschau für Airlinebericht: Schlecht - Unerwartetes Umsteigen in New… zur Bewertungsübersicht von American Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
2,0 (schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
1,0 (sehr schlecht)
Gesamtdurchschnitt
2,5 (schlecht)

Wir hatten den Flug gewählt, da wir dachten er wäre Zürich - Miami direkt. Es stellte sich heraus, dass wir in NY JFK noch umsteigen mussten. Bei der Buchung war ein "Technischer Aufenthalt" von 2h in NY angegeben, wir dachten jedoch, wir könnten da einfach sitzen bleiben. Wenn wir gewusst hätten, dass wir da sowieso noch einmal umsteigen müssen, hätten wir einen billigeren Flug gewählt.

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
2,0 (schlecht)
Freundlichkeit
2,0 (schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Die Flugbegleitung war nicht sehr freundlich, sie wirkten nicht motiviert.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
3,0 (Mittelmäßig)

Das Essen war sehr gut! Es gab genug zu trinken und auch einige Snacks für zwischendurch.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Nur ein Bildschirm alle paar Reihen.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
1,0 (sehr schlecht)
Beinfreiheit
1,0 (sehr schlecht)
Sitzqualität
1,0 (sehr schlecht)

Sehr unbequeme Sitze - fast unmöglich zu schlafen.