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Airlinebewertung unserer Kunden zu Etihad Airways
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 99%
Zielflughafen: Colombo
Vorschau für Airlinebericht: Flugüberbuchung!!! zur Bewertungsübersicht von Etihad Airways
Gesamteindruck
Flugüberbuchung mit 6h Verspätung auf dem Hinflug Auf dem Rückflug wurde unser Gepäck dagelassen und mussten dann 6 Tage bis zur Zustellung warten
Empfehlung
Service
Flug wurde überbucht; mussten auf den nächsten Flug 6h warten; die Speisen, die es für den Essensgutschein gab waren ekelhaft; im nächsten Flug mussten wir getrennt von einander sitzen; 2 Tage nach Ankunft wurden wir von fluege.de informiert, dass sich die Flugzeiten geändert hatten, schlechtester Service den ich je hatte; Auf eine Beschwerde-Email kam dann nur eine automatisch generierte Nachricht, dass sie die E-Mail nicht behandeln können und man sich telefonisch bei Ihnen melde soll. Beim Rückflug wurde dann unser Gepäck zurückgelassen auf das wir dann 6 Tage warten mussten bis zur Zustellung
Versorgung
Essen war akzeptabel, Getränke wurden zu selten angeboten
Unterhaltung
Filme waren ok, Musik zu wenig
Sitze
Sitzqualität ein bisschen zu eng