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Airlinebewertung unserer Kunden zu Brussels Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 100%
Zielflughafen: Brüssel
Vorschau für Airlinebericht: Brussels Airlines einmal und nie wieder ... zur Bewertungsübersicht von Brussels Airlines
Gesamteindruck
Abflug, Ankunft war durchaus im Zeitplan, hier gibts nichts anzumerken, nur im ganzen gesehen, definitiv nicht empfehlenswert.
Empfehlung
Service
Beim Check-in wurden wir aufgefordert den leichteren Koffer von uns dreien auf die Wage zu heben, der weit unter 18 KG wog. Dann die anderen beiden die 24 KG und 26 KG wogen. Der erste Koffer wurde schnell auf die Reise geschickt und dann bei den anderen beiden wurde plötzlich gesagt, wir müssen Übergepäck bezahlen, da beide über 23 KG seien. Da wir nicht zum ersten Mal fliegen haben wir darauf verwiesen, dass der dritte nur 18 KG gewogen hat und somit der Durchschnitt von 23 KG gewahrt bliebe. Daraufhin hat der Mitarbeiter am Check-in gesagt: Oh entschuldigen Sie, ihr erster Koffer ist nun weg und ich kann ihn nicht mehr zurück holen, das tut mir nun leid und wir mussten 130 CAN-$ bezahlen oder unsere Kleidung im entsprechenden Gewicht auspacken und vernichten. Die Mitarbeiter sind sehr auf Zusatzgeschäft bedacht, dass muss man ihnen lasssen. Nie wieder mit dieser Airline, nie wieder.....
Versorgung
Nach der 30 Reihe gingen schon die ersten Getränke aus und es war einfach nichts mehr da ??? Das war ca. 1 Std. nach Abflug auf einem knapp 7 Stundenflug. Tolle Leistung.
Unterhaltung
Ein Bildschirm im Vordersitz war vorhanden, funktionierte einwandfrei, die Kopfhörer sehr gut. Das Film und Unterhaltungsangebot war etwas dürftig. Lediglich die Fluginformationen, Strecke, Positonen, etc. war gut.
Sitze
Die Beinfreiheit war definitv mit gut zu bewerten bei 1,89 m Körpergröße. Da gibt es definitv schlechtere Airlines auf dieser Strecke.