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Airlinebewertung unserer Kunden zu China Southern Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 86%
Zielflughafen: Hangzhou
Vorschau für Airlinebericht: Tao to Huangzhou zur Bewertungsübersicht von China Southern Airlines
Gesamteindruck
Mit 16 Stunden Verspätung am Zielort angekommen, weil die Airline es nicht geschafft hat, mich vorher zu informieren und rechtzeitig umzubuchen. es gab keine Entschuldigung und keine Entschädigung.
Empfehlung
Service
Der Flug wurde gestrichen, dadurch kam ich mit 16 Stunden verspätung am Zielort an. Es gab keine Informationen im Vorfeld. ich bin stinksauer.
Versorgung
Nix, glatte 6. In der Business-Lounge gab´s nicht einmal etwas zu Essen
Unterhaltung
kein Flug, keine technische Ausstattung!
Sitze
Sicherheit? Ich hatte mit Sicherheit nicht damit gerechnet, dass die Mitarbeiterin am Check-In-Schalter den gestrichenen Flug nicht umbuchen kann