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Airlinebewertung unserer Kunden zu Ryanair
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 98%
Zielflughafen: Lissabon
Vorschau für Airlinebericht: Nie wieder Ryan Air zur Bewertungsübersicht von Ryanair
Gesamteindruck
2 Stunden Verspätung; der Kunde wird nicht am Flughafen informiert, man tut einfach so, als ob alles in Ordnung wäre; keine Entschuldigung, keine Entschädigung
Empfehlung
Service
Der Flug hatte 2 Stunden Verspätung. Es gab keinerlei Hinweise am Flughafen, wie lange und ob der Flug verspätet ist. Die Check-in-Gepäckregularien sind megastreng; da wird auch bei 500 g Übergepäck kein Auge zugedrückt, während die Handgepäckregeln völlig locker sind. Am Gate wurde plötzlich bekannt gegeben, dass der Flug überbucht wäre und alle ihr Handgepäck einchecken müssten. Am Ende wussten aber die Passagiere gar nicht, wohin sie das eingecheckte Handgepäck stellen sollen und haben es am Ende doch mit an Bord genommen. Die Organisation ist völlig chaotisch. Die Luft im Flieger war so trocken. Es gab nicht einmal für jeden ein Glas Wasser - wenigstens als Geste für das Warten.... Ryan Air ist einfach nur eine Geldmaschine.
Versorgung
Die Preise sind viel zu hoch für die Qualität der Produkte. Eine Bedienung, die Kaffee bringt und "gleichzeitig" das Klo putzt .... naja... sehr gewöhnungsbedürftig für europäische Hygienestandards
Unterhaltung
Man bekommt kaum Informationen, wo man ungefähr ist, wie lange die Flugzeit noch geht etc. Das "Frohe Weihnachten" wurde dann gerade noch so beim Aussteigen "hinterhergeschoben".
Sitze
Rückenlehnen sind nicht verstellbar. Die Armlehnen waren teilweise sehr locker.