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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Berlin
Zielflughafen: München
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Schneider zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,8 (gut)

50min Verspätung aufgrund der Wetterlage, total verständlich aber wie o.g erwähnt, viel zu spät durchgegeben. Preis Leistung ok

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Ich wurde um 15.30 per SMS informiert, dass der Flug mind. 50 min Verspätung hat, die offizielle Durchsage dazu kam exakt 5 min vor der Abflugzeit - die Passagiere waren dementsprechend irritiert. Ein Fehler, der sich bei LH durchzieht - die Ansagen kommen inn allerletzter Minute oder aber zu spät.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Alles völlig normal auf einem kurzen Flug sonst kaum zu beurteilen

Unterhaltung

Technische Ausstattung
5,0 (sehr gut)
Angebot an Filmen und Musik
5,0 (sehr gut)
Angebot von Magazinen
5,0 (sehr gut)
Fluginformationen
4,0 (gut)

ist vermutlich alles i.O. gewesen - 40 min Flugdauer nicht aussagekräftig

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
5,0 (sehr gut)
Beinfreiheit
2,0 (schlecht)
Sitzqualität
2,0 (schlecht)

die Beinfreiheit ist mittlerweile für Pygmäen aber nicht für normal gewachsene Menschen geeignet