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Leider wurde die geplante Rückflugzeit von 16:15 auf 18:15 verlegt wodurch der Anschlussflug nicht erreicht werden konnte, obwohl bwim Checkin darum gebeten wurde auf diesen Umstand in Shanghai hinzuweisen.

Bei diesem Flug mit Zwischenlandung und Umsteigen in Shanghai war die Umsteigzeit schon extrem kurz bemessen, da man durch Passkontrolle und Securety ziemlich aufgehalten wird. Das Gepäck schafft es deshalb wahrscheinlich nur selten, unseres kam erst am folgenden Tag im Hotel an. Beim Rückflug von Singapur via Shanghai wurde die Startzeit in Singapur um zwei Stunden nach hinten verlegt, was es trotz Beteuerung beim CheckIn unmöglich machte den Anschlussflug zu erwischen. 24 Stunden Zwangspause in Shanghai. Hotel wurde gestellt war auch in Ordnung, aber die entstehenden Folgekosten durch Parkplatzgebühr oder verpasste Arbeitszeit bleibt unausgeglichen.

Es gab auf einem 11 stunden Flug neben zwei Mahlzeiten, Abendessen und Frühstück lediglich Wasser als Zwischengetränke. Zu den Mahlzeiten die üblichen Getränke wie Säfte, Tee und Kaffee

Tonqualität über die kostenfrei bereitgestellten hygienisch verpackten Kopfhörer ist schlecht. Filme werden in englischer Sprache angeboten wegen der schlechten Tonqualität aber schwierig zu verstehen. Keine Bilder von Außenkameras nur ein 3D Kartensystem mit Flugroute und aktueller Position.

Bei dem Flug Frankfurt nach Shanghai waren die Sitze sehr eng gestellt, es war gerade noch akzeptabel bei 179 cm Körpergröße.