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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Berlin
Vorschau für Airlinebericht: Unterirdisch zur Bewertungsübersicht von Lufthansa
Gesamteindruck
Was soll man sagen, jeder Preis wäre zu viel gewesen für diese unterirdische Kundenfreundlichkeit.
Empfehlung
Service
Überbucht, bis 20 Minuten vor Abflug betteln um Sitzplatz, ausgerechnet 12-jährige Tochter hatte keinen bekommen. Letztendlich war sie ein "akzeptierter Passagier" (Kniefall)
Versorgung
Kein Essen, keine Getränke wegen angeblicher Turbulenzen, die aber komplett aublieben.
Unterhaltung
Es gab schlicht kein Angebot.
Sitze
Kind wurde keine Sitzplatz gegeben, uns zwei Erwachsenen schon, zu spät von uns bemerkt. Keinerlei Entschuldigung für Überbuchung "machen doch alles so"