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Airlinebewertung unserer Kunden zu Arik Air
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 100%
Zielflughafen: Lagos
Vorschau für Airlinebericht: Fluggastrechte werden mit Füßen getreten zur Bewertungsübersicht von Arik Air
Gesamteindruck
Die Airline bucht einen einfach um, wie es ihnen am besten passt. Wenn zu wenig Passagiere gebucht sind, werden Flüge einfach gestrichen oder zusammengelegt. Eine Entschädigung gibt es nicht. Unterstützungsleistungen werden nicht angeboten. Nicht einmal ein Telefonat wird erlaubt. Man wird gezwungen sich auf eigene Kosten ein Hotel zu nehmen, wenn ein Anschlussflug nicht erreicht wird und man über Nacht strandet.
Empfehlung
Service
Meine ursprüngliche Reservierung wurde seitens der Airline zwei mal geändert bis ich zuletzt 6 (!) Stunden später fliegen sollte. Dieses hatte zur Folge, dass ich meinen Anschlussflug verpassen würde. Anstatt, dass die Airline Unterkunft und Verpflegungsleistungen anbietet wurde ich buchstäblich am Check-In erpresst. Wenn ich mich nicht bereit erkläre mich selst in Lagos um eine Unterkunft (auf eigene Kosten) zu kümmern, würden sie mir den Flug verweigern. Ich müsse mich dann um ein neues Ticket bemühen. Eine Frechheit.
Versorgung
Der kurzen Flugzeit angemessen
Unterhaltung
Der kurzen Flugzeit angemessen
Sitze
Ein Gefühl von Sicherheit kommt nicht auf.