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Bild TAP Portugal

Airlinebewertung unserer Kunden zu TAP Portugal

Airline: TAP Portugal
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,3
Aktuelle Bewertungen: 1237
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Wien
Zielflughafen: Lissabon
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A319

Vorschau für Airlinebericht: Erste Erfahrungen mit Economy light zur Bewertungsübersicht von TAP Portugal

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,9 (gut)

Eigentlich ein guter Preis, aber aufgrund der Aufzahlung für das eingecheckte Gepäck leider nicht mehr.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
2,0 (schlecht)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Bei der Buchung über Fluege.de hatte ich übersehen, dass kein Gepäck inkludiert ist. Ich rief mehrfach beim Kundenservice von TAP an, landete aber immer nur über längere Zeiträume in der Warteschleife. Auf E-Mails an TAP und fluege.de erhielt ich nie eine Antwort. So blieb mir nur die Möglichkeit, zusätzliche 50 € für mein Gepäckstück (von 11 kg) zu bezahlen - einmal 25 € für den Flug nach Lissabon und dann noch einmal 25 € für den Weiterflug nach Marrakesch. Damit habe ich den Entschluss getroffen, nicht mehr über fluege.de zu buchen.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Die Getränkeauswahl war groß, es wurde zB auch Wein angeboten. Das Sandwich war in Ordnung (bei anderen Fluglinien bekommt man gar nichts).

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Kein eigener Bildschirm, kein Musikangebot.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Alles dem Flugzeugtyp entsprechend.