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Airlinebewertung unserer Kunden zu Delta Air Lines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 87%
Zielflughafen: Minneapolis
Vorschau für Airlinebericht: Flight without coffee for passengers zur Bewertungsübersicht von Delta Air Lines
Gesamteindruck
Wenn es bis zu 300 Dollar kostet, die Strecke zu fliegen, sollte die Maschine dann nicht über 20 Jahre alt sein und dann der Service top sein: d.h. Wasser auffüllen, das Fehlen dessen völlig unlogisch erscheint. Warum sollte man bei peniblen Protokollen vergessen, Wasser aufzufüllen und der Kapitän das nicht als Entschuldigung an die Passagiere weitersagen. Ich bin der Meinung, die Kaffeemaschine war defekt. Dann sollte das Bordpersonal sagen: wir haben Wasser, aber die K-Maschine geht nicht..... oder gefroren. Nehmt uns Passagiere ernster, bitte.
Empfehlung
Service
Flog zurück nach Deutschland und wurde gefragt: "Und wann ist Ihr Rückflug." Meine Antwort: "19 April. [der Tag meiner Antowort]" Frage wurde wiederholt: "Wann ist ihr Rückflug?" Ich: "Heute." Ich musste dem Mitarbeiter sagen, daß ich nicht in South Dakota lebe, obwohl es auf meinem Flugplan, den ich vorlegte klar ersichtlich war.
Versorgung
Kein Wasser wurde aufgefüllt in Aberdeen. Daher konnte meiner Bitte nach heissem Kaffe nicht entsprochen werden. Wieviel habe ich für den Flug bezahlt? Dann sollte man dann auch Kaffee servieren.
Unterhaltung
Kurze Teilstrecke, wo diese Angebote nicht relevant sind. Ausser, daß die Maschine alt wirkte.
Sitze
Maschine für die Strecke ist ja nicht die neueste.