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Airlinebewertung unserer Kunden zu PLUNA
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 33%
Zielflughafen: Montevideo
Vorschau für Airlinebericht: Flug wurde annuliert, miserables Management… zur Bewertungsübersicht von PLUNA
Gesamteindruck
Das Management am Flughafen war miserabel, an Bord war es ok. Für ein Gepäckstück a 20 kg muss man zusätzlich 32 USD bezahlen, jedes weitere Kg kostet 5 USD pro kg.
Empfehlung
Service
Der Flug wurde annulliert, es war schwer, die Leute von der Airline zu finden (ein Subunternehmer namens Swissport), chaotische Weiterverfolgung, auf Bitte meinerseits kam ich mit der nächsten Maschine 8 Stunden später nach Montevideo. Dieser Flug war verspätet, das Einchecken hat wg. Unsicherheiten beim Personal Stunden gebraucht, nachdem wir - verspätet - ins Flugzeug kamen, mussten wir über eine Stunde warten bis es endlich los ging.
Versorgung
Trotz der ganzen Unannehmlichkeiten wurde im Flughafen nichts angeboten (kein Voucher oder ähnliches), auf dem Flug sollte man Getränke, etc bezahlen, obwohl viele Passagiere des ausgefallenen Flugs waren.
Unterhaltung
An den Sitzen waren die Magazine alt, wenn überhaupt vorhanden.
Sitze
Platzangebot etwas eng, Zustand der Sitze ok, Sitzqualität standard bei Billigfliegern