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Airlinebewertung unserer Kunden zu Condor
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 90%
Zielflughafen: Hamburg
Vorschau für Airlinebericht: Miserabler Check-In zur Bewertungsübersicht von Condor
Gesamteindruck
Flüge waren pünktlich, Flugzeiten wurden allerdings vorab einmal geändert. Preis war ok.
Empfehlung
Service
Die Situation am Check-In in Lanzarote war eine Katastrophe, sowohl seitens der Condor als auch des Flughafens. Es wurden mehrere Condorflüge zeitgleich abgefertigt, das Personal war damit völlig überfordert und viel zu wenig Schalter geöffnet. Das Ergebnis waren Schlangen durch die ganze Abflughalle und Wartezeit von über einer Stunde. Das Drama setzte sich dann an der Sicherheitskontrolle fort, wo zuletzt panisch die Passagieren durchgeschleust wurden, damit diese überhaupt noch ihre Flüge rechtzeitig erreichen. Totalausfall vor allem bei der Flugplanung der Condor - es müssen ja nicht alle Flüge gleichzeitig fliegen!
Versorgung
Wie erwartet reduziertes Angebot an Bord. Alkoholische Getränke und Snacks nur gegen Barzahlung. Die Bedienungen waren auch nur mäßig freundlich. Als Reisende mit Kind (in einem Ferienflieger!) erwarten wir da etwas mehr Rücksicht, und keine schlecht gelaunten Gesichter wenn mal ein Kind im Gang auf und ab geht.
Unterhaltung
Nur zentrale Bildschirme, ein Film pro Strecke, keine individuell wählbare Unterhaltung. Auf einem fast fünststündigen Flug könnte da mehr geboten werden. Kopfhörer nur gegen Aufpreis, nicht leihweise. Keine Magazine im Angebot, oder die waren schon alle als wir kamen.
Sitze
ok, wie üblich und wie erwartet.