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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Bruessel
Zielflughafen: Muenchen
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Avro RJ85 Avroliner

Vorschau für Airlinebericht: BRU-MUC zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,4 (Mittelmäßig)

Abflug 15 min verspätet, somit Ankunft ebenfalls 15min später

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
2,0 (schlecht)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Man wird jetzt gezwungen die Bordkarte am Automaten auszudrucken. Wenn man dann noch Gepäck aufgibt ist das nur zusätzliche Zeitverschwendung. Außerdem sind am Automaten nicht alle freien Plätze sichtbar, mir wurden nur Plätze in der Mitte angeboten. Am Schalter wurde mir dann doch ein Gangplatz angeboten, also neue Bordkarte ausgestellt. Also absoluter Schwachsinn, reine Zeitverschwendung und man kann auch nicht erkennen wo dabei eine Einsparung für die Airline entstehen soll. Also entwender check in ganz am Automaten (inkl. Gepäckaufgabe) oder komplett am Schalter. Die Mischung macht einfach keinen Sinn.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Von der Menge her nicht ausreichend, aber wo gibts heute mehr?

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Kurzstrecke, daher nicht relevant

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Gute Sitze mit gerade ausreichendem Platzangebot