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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Orlando
Zielflughafen: Frankfurt
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A340

Vorschau für Airlinebericht: Not the better way to fly!!!! zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,2 (Mittelmäßig)

Normaler Check In aber beim Umsteigen null Info

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
2,0 (schlecht)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
2,0 (schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Wir flogen von Orlando nach Frankfurt mit Zwischenstop Newark. Hier war das Problem. Die Maschine von Newark nach FRA sollte um 22.00 Uhr gehne.Aber.... die einzige Info das der Flug Verspätung hat war an den Anzeigetafeln. Vom Personal keinerlei Info. Wir saßen im Sicherheitsbereich ohne irgendwelche Versorgung mit kleinem Kind. Mir wurde nahegelegt, den Sicherheitsbereich zu verlassen um draußen etwas zu essen oder trinken. Innerhalb des Bereiches hatten inzwischen (es war weit nach Mitternacht ) alle Läden geschlossen. Nach fast 5stündiger Verpätung kam endlich die Ersatzmaschine aus Frankfurt und wir konnten endlich die Heimreise antreten.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Die Versorgung an Bord war in Ordnung , die Qualität der Speisen ließ aber stark zu wünschen übrig. Wir hätten uns bei der langen Wartezeit wenigstens eine Flasche Wasser im Wartebereich gewünscht.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
4,0 (gut)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Angebot war in Ordnung, kann man nicht meckern

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Platzangebot wie überall, wer mehr Platz braucht muss tiefer in die Tasche greifen