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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Köln Bonn
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: nicht verfügbar

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Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
4,0 (gut)

Ich bin ohne Gepäck gereist und hatte nur Handgepäck. Dieses hat keine Probleme gemacht. Der check-in in Köln hat mir gut gefallen. So musste ich mich in Frankfurt nicht auch noch darum kümmern.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
5,0 (sehr gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Der "Flug"war eine ICE Fahrt. Der Check-in am Kölner Hauptbahnhof verlief reibungslos und die Lufthansa-Mitarbeiterin stand mir helfend zur Seite. Sehr freundlich alles.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Der Service (operated by deutsche Bahn) war sehr freundlich. Das getränkeangebot war vielfältig und hochwertig. Speisenangebot war auf der kurzen Strecke nicht vorgesehen. Schokolade wurde dennoch gereicht.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
5,0 (sehr gut)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Verschiedene Zeitungen wurden angeboten. Es gab keine Bildschirme im Sitz und auch kein Display mit den Streckeninformationen im Abteil. Das war allerdings auf der kurzen Strecke auch nicht weiter dramatisch

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
5,0 (sehr gut)
Sitzqualität
5,0 (sehr gut)

Ich fühlte mich sicher. Die Beinfreiheit war völlig ausreichend und ich konnte bequem sitzen