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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Frankfurt am Main
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Gesamteindruck
Ich bin ohne Gepäck gereist und hatte nur Handgepäck. Dieses hat keine Probleme gemacht. Der check-in in Köln hat mir gut gefallen. So musste ich mich in Frankfurt nicht auch noch darum kümmern.
Empfehlung
Service
Der "Flug"war eine ICE Fahrt. Der Check-in am Kölner Hauptbahnhof verlief reibungslos und die Lufthansa-Mitarbeiterin stand mir helfend zur Seite. Sehr freundlich alles.
Versorgung
Der Service (operated by deutsche Bahn) war sehr freundlich. Das getränkeangebot war vielfältig und hochwertig. Speisenangebot war auf der kurzen Strecke nicht vorgesehen. Schokolade wurde dennoch gereicht.
Unterhaltung
Verschiedene Zeitungen wurden angeboten. Es gab keine Bildschirme im Sitz und auch kein Display mit den Streckeninformationen im Abteil. Das war allerdings auf der kurzen Strecke auch nicht weiter dramatisch
Sitze
Ich fühlte mich sicher. Die Beinfreiheit war völlig ausreichend und ich konnte bequem sitzen