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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Düsseldorf
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Gesamteindruck
Wir sind eine halbe Stunde verspätet abgeflogen aber pünktlich in Düsseldorf gelandet. Für einen Linienflug war ich überrascht, dass die Businessclass dieselben Sitze und Beinfreiheit bzw. -einschränkung hatten - das darf nicht sein! Korpulente oder ältere Leute zahlen oft deswegen den Aufpreis.
Empfehlung
Service
Am Check-In ging es flott und Fragen wurden kompetent beantwortet. Im Flugzeug benutzte ich keine Toilette. Mein Sitzplatz war sauber. Da ich beide Landessprachen spreche war die Verständigung kein Problem.
Versorgung
Eine Passagierin bekam ein falsches Essen, man konnte ihr nicht wirklich helfen aber die Hauptstewardess war sehr freundlich und gab gute Tipps (Englisch) Das Essen verteilen hat sehr lange gedauert. Doch es war sehr gut. Es wurde genügend Getränk angeboten. Duty free habe ich nicht gekauft.
Unterhaltung
Es gab kein Display, keine Musik ...
Sitze
Ich bin klein und habe kaum Probleme mit den Beinen. Die Sitze sind aber zu eng hintereinander. Der Mittelplatz blieb frei, was natürlich sehr angenehm war. Wegen Kindern kann ich nichts sagen.