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Airlinebewertung unserer Kunden zu Cathay Pacific Airways
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 100%
Zielflughafen: Manila
Vorschau für Airlinebericht: 9 stunden verspätet und keine Hilfeleistung zur Bewertungsübersicht von Cathay Pacific Airways
Gesamteindruck
In manila angekommen, 10 stunden zu spät, wusste niemand von unserem problem. obwohl wir schon in frankfurt mail geschrieben haben, in hong kong haben die check in damen uns versichert sie geben in manila bescheid damit sich jemand um uns kümmert. NIEMAND WOLLTE VON ETWAS WISSEN. wir mussten nach dieser ohnehin schon endlos verspäteten, langen reise noch 4 stunden auf dem cathay pacific büro diskutieren damit sie unseren flug von manila nach tagbilaran den wir wegen ihnen verpasst hatten übernehmen und uns helfen einen neuen flug zu kriegen. zu erst wollten sie uns mit umgerechnet ca. 30 CHF wieder aus dem Büro loswerden! Unglaublich!! Nach 4 Stunden diskutieren und hin und her, haben sie uns einen neuen Flug an unsere Enddestination gegeben, jedoch für die Nacht die wir noch in Manila verbringen mussten, wollten sie uns kein Hotel zur verfügung stellen. Das ist eine absolute Frechheit und wir werden uns garantiert beschwerden.
Empfehlung
Service
wir hatten am check in gemeldet das wir unseren weiterflug verpassen. die damen am check in haben uns versichert das sie das in manila schon mitgeteilt haben und sich jemand um uns kümmern wird. war jedoch nicht der fall!! in manila wussten sie von nichts als wir dann endlich ca.10 stunden zu spät da ankamen!
Versorgung
kurzflug,nichts weltbewegendes
Unterhaltung
filme eher veraltet, kleines angebot an serien
Sitze
sitze gut verstellbar, hatten viele turbulenzen