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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:

Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%

Abflughafen: Frankfurt am Main
Zielflughafen: Miami

Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden

Flugzeugtyp: nicht verfügbar

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Vorschau für Airlinebericht: Super Service zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit

Preis / Leistungsverhältnis

Gesamtdurchschnitt

der Flugplan wurde eingehalten, es gab keine versteckten Kosten, der Service war einwandfrei.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In

Service vor und während der Reise

Freundlichkeit

Mehrsprachige Flugbegleiter

Sauberkeit und Hygiene

Sehr freundliche und zuvorkommende Flugbegleitung; bei technischen Problemen wurde sofortige Hilfe gewährleistet, Unterstützung bei Familienzusammenführung zwecks Sitzplätze. Bodenpersonal müsste noch zwecks Einreisebestimmungen genauer geschult werden oder sollte sich mit Informationen zurückhalten, bevor falsche transportiert werden. Check In mit E-Bordticket-Automaten war nicht auf anhieb klar bei der Vorlage der Reisepapiere bei mehreren Personen.

Versorgung

Essensangebot

Getränkeangebot

Angebot und Qualität der Waren

Bedienung und Service

Die Versorgung an Bord war gut der Service ausgezeichnet.

Unterhaltung

Technische Ausstattung

Angebot an Filmen und Musik

Angebot von Magazinen

Fluginformationen

Es gab in allen Bereichen (TV, Music sowie Magazinen) viel Auswahl. Es trat keine lange Weile auf.

Sitze

Sicherheit

Reisen mit Kindern

Beinfreiheit

Sitzqualität

Beinfreiheit an den Ausgängen war super ansonsten für Durchschnittsgrößen ebenfalls gut zu ertragen. Sitzqualität war je nach Sitzposition - zum Schlafen unbequem, zum Entspannen war es gut. Die Ausgänge waren gut gekennzeichnet und ansonsten habe ich mich auch nicht unsicher gefühlt. Kinderspielzeug und -essen wurde ebenfalls angeboten.